Les repères utilesUne attention à offrir.
Des modalités claires.
6 mois
À compter de la date d’achat. Le soin doit être réalisé avant la date d’expiration.
Espèces ou CB
Paiement intégral lors de l’achat au salon ou lors de votre soin à domicile. Chèques non acceptés.
Au salon ou lors d’un soin
Achat au salon à Corbie le mercredi, sur rendez-vous, ou lors d’un soin réalisé à domicile. Aucun déplacement n’est effectué uniquement pour une carte cadeau.
Vos questions avant d’offrir.
Que faire si ma carte cadeau est perdue ?
Contactez-moi par SMS au 07 43 79 43 96. Si vous le connaissez, indiquez le numéro de la carte ; sinon, donnez-moi les renseignements permettant de retrouver l’achat. Après vérification dans mon suivi, je pourrai retrouver la carte et sa valeur encore disponible. La perte de la carte ne crée pas un nouveau crédit et ne prolonge pas sa date d’expiration.
Puis-je choisir un autre soin que celui offert ?
Oui, nous pouvons changer de soin lors de la réservation, selon les prestations proposées et leurs modalités d’accueil. La valeur d’achat de la carte sert de référence, dans la limite du montant encore disponible dans mon suivi. Si le nouveau soin coûte plus cher, vous réglez la différence ; s’il coûte moins cher, le solde reste utilisable pour un autre soin avant la date d’expiration initiale. Le changement ne prolonge pas la validité de la carte.
Combien de temps la carte est-elle valable ?
La carte cadeau est valable 6 mois à compter de la date d’achat indiquée sur la carte, lors du règlement de l’achat. Le soin doit être réalisé avant la date d’expiration : une simple prise de rendez-vous avant cette date ne suffit pas. Pour un montant libre utilisé en plusieurs fois, chaque soin doit avoir lieu avant cette échéance.
Peut-on utiliser un montant libre en plusieurs fois ?
Oui, pendant ses 6 mois de validité. Votre carte porte un numéro unique : chaque utilisation et le solde restant sont enregistrés dans mon suivi. Le solde n’est pas inscrit sur la carte. Si le soin choisi coûte davantage que le montant disponible, vous réglez la différence.
Comment connaître le solde de ma carte ?
Contactez-moi par SMS au 07 43 79 43 96 en précisant le numéro unique de votre carte. Je pourrai vous indiquer le montant encore disponible. Vous pouvez conserver votre carte en souvenir.
Et si le soin choisi coûte plus que le solde disponible ?
La personne règle la différence. Par exemple, pour un soin à 90 € avec une carte de 70 €, le complément est de 20 €.
Comment payer et récupérer la carte ?
Les cartes cadeaux sont disponibles au salon à Corbie, le mercredi sur rendez-vous, ou lors d’un soin réalisé à domicile. Aucun déplacement n’est proposé uniquement pour l’achat ou la remise d’une carte cadeau. Le règlement intégral se fait lors de l’achat, en espèces ou par carte bancaire. Les chèques ne sont pas acceptés. L’utilisation du montant en plusieurs fois ne constitue pas un paiement échelonné.
Puis-je offrir un soin à une future maman ou à un enfant ?
Oui, la carte propose des soins dédiés. Avant de choisir un soin précis, nous pouvons échanger sur la situation de la future maman ou sur l’âge et les envies de l’enfant. Les massages et le Head Spa enfant concernent les 4–12 ans, avec un parent présent.
Faut-il choisir la date du soin au moment d’offrir ?
Non. La personne qui reçoit la carte me contacte pour réserver son soin : au salon à Corbie, à domicile selon les prestations éligibles, ou dans les lieux dédiés pour un duo. La remise de la carte et le rendez-vous de soin sont distincts. Chaque soin doit être réalisé avant expiration.
Offrir aussi un soin à domicile.
La carte peut contribuer à un soin à domicile selon les prestations éligibles : +10 € pour un massage ou +20 € pour un Head Spa, puis 0,80 € par kilomètre aller au-delà de 5 km, jusqu’à 20 km autour de Bray-sur-Somme. Le total est confirmé avant réservation.
La remise de la carte et le lieu du soin sont deux choix distincts. Pour acheter votre carte lors d’un soin à domicile, prévenez-moi afin que je puisse la préparer. Je ne me déplace pas uniquement pour vendre ou remettre une carte cadeau.
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